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À quoi s’attendre en visitant le Playhouse

Nous nous efforçons de rendre votre visite au Playhouse agréable et sûre. Nous faisons tous le nécessaire pour réduire la propagation du virus COVID 19. Nous remercions nos spectateurs pour leur participation à cet effort.

– L’équipe du Playhouse de Fredericton

Places assises

Les places assises dans l’auditorium ont été réduites à 35 % de notre capacité habituelle avec des groupes d’un (1) à six (6) spectateurs du même foyer ou « bulle de proximité » séparés d’au moins un (1) mètre des autres groupes.

Achat de billets

Les billets pour les spectacles à capacité réduite sont offerts en personne et par téléphone uniquement. Les achats en ligne ne sont pas possibles pour ces spectacles. Veuillez nous appeler au 506 458 8344 ou nous rendre visite au 686, rue Queen.

Notre billetterie est ouverte de 10 heures à 15 heures du lundi au vendredi et 3 heures avant les représentations.

Afin de réduire la manipulation des billets papier, nous encourageons vivement nos clients à recevoir leurs billets « à imprimer à domicile » par courriel ou à les télécharger sur leur téléphone intelligent.

Les détenteurs de billets qui ne peuvent pas se présenter doivent contacter le guichet pour connaître les possibilités de restitution.

Arrivée pour une représentation

Les portes s’ouvriront 45 minutes avant chaque représentation. Il est déconseillé aux spectateurs d’arriver plus tôt, mais ils doivent prévoir suffisamment de temps pour entrer dans le bâtiment et être à leur place avant la levée du rideau.

Comment entrer dans le bâtiment

Les spectateurs entrent par les portes du hall d’entrée du Playhouse. Une entrée spéciale et une zone bouclée du hall sont réservées aux spectateurs qui se rendent au guichet.

Dépistage et désinfection

Les spectateurs seront invités à lire une série de questions de dépistage et à utiliser un désinfectant pour les mains à leur arrivée. Les personnes qui ne peuvent pas assister à l’événement parce qu’elles ont répondu aux questions de dépistage seront renvoyées au guichet pour un remboursement.

Couvre-visages

Le port d’un couvre-visage (masque facial communautaire) est obligatoire pour tous les spectateurs à tout moment pendant leur séjour au Playhouse (avant, pendant et après le spectacle). Des masques jetables seront mis à la disposition des spectateurs qui n’apportent pas leur propre masque.

Se rendre à son siège

Pour faciliter la circulation, les spectateurs entreront dans l’auditorium en utilisant la porte associée à leur numéro de « zone » clairement indiqué dans le coin supérieur gauche de leur billet.

La liaison intérieure entre le parking de la partie Est et le Centre des congrès de Fredericton (CCF) n’est pas ouverte pour le moment en raison des mesures de sécurité liées à l’emplacement temporaire du palais de justice au CCF.

Pendant votre séjour au Playhouse

Comme dans un magasin de détail, les usagers doivent s’efforcer de garder 2 mètres entre eux et les autres personnes qui ne font pas partie de leur ménage ou « bulle de contact étroit ».

Les clients doivent rester à la place qui leur est assignée dans l’auditorium, et les marquages au sol et la signalisation aideront à maintenir une distance physique dans les halls et les couloirs.

Pour favoriser l’éloignement physique, la capacité des toilettes est limitée et des marquages au sol indiqueront l’éloignement sûr pendant les files d’attente

Veuillez noter que les services de bar/concession et les fontaines à eau ne sont pas disponibles pour le moment.

Nettoyage et désinfection

Toutes les surfaces à forte sollicitation, y compris les poignées de porte, les rampes, les surfaces des comptoirs, les appareils sanitaires et les interrupteurs, seront nettoyées et désinfectées avant, pendant et après l’événement.

Les sièges de l’auditorium seront désinfectés après chaque représentation à l’aide d’un système spécial de pulvérisation fourni par un professionnel agréé.

Registres de recherche des contacts

Uniquement sur demande des responsables de la santé publique, le nom, les adresses électroniques et les numéros de téléphone fournis sur le compte Playhouse utilisé pour l’achat de billets seront communiqués de manière sécurisée au ministère de la Santé du Nouveau-Brunswick afin de faciliter la recherche des contacts.

Notre personnel et nos bénévoles

Notre équipe suit un plan de fonctionnement complet de la COVID 19 qui fournit des protocoles et des procédures pour assurer la sécurité du personnel, des bénévoles, des artistes et des visiteurs et pour réduire le risque de propagation du virus. Notre plan s’appuie sur les derniers conseils et orientations des responsables de la santé publique et comprend l’utilisation d’EPI (équipement de protection individuelle), des contrôles de santé, l’éloignement physique et le nettoyage et la désinfection.

Pour toute question concernant votre prochaine visite, veuillez nous contacter au 506 458 8344 ou à admin@theplayhouse.ca.